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Cambiar de operador telefónico puede ser estresante. Hay muchas razones para cambiar de proveedor, ya sea que busque encontrar una mejor cobertura o simplemente ahorrar algo de dinero en su plan. Comprar y ver tantas opciones y precios diferentes puede ser abrumador, pero una vez que sepa qué buscar, puede ser un proceso sencillo. Si está listo para cambiarse a un nuevo proveedor, aquí hay cinco cosas que debe saber.

Cambiar de compañía Cobertura, cobertura, cobertura

Fuente: AT&T (Crédito de la imagen: Fuente: AT&T)

Cada vez que hablamos de operadores y su servicio, se menciona la cobertura. Esto se debe a que es lo más importante que debe tener en cuenta antes de firmar o comprar cualquier cosa. No tiene ningún valor pagar por un servicio que no funciona para usted.

Comience mirando los mapas de cobertura en línea. Estos nunca son 100% precisos (los proveedores incluso lo reconocen), pero pueden ser un buen punto de partida. Si se muestra en un área de cobertura total y no al margen del servicio, es una buena señal. Además, asegúrese de usar las herramientas de selección del mapa para verificar la cobertura de voz y datos, con LTE o 5G si planea obtener un teléfono 5G pronto.

Hay mucho que ver con la cobertura LTE y la cobertura 5G por igual, así que tómese un tiempo para asegurarse de obtener el tipo de cobertura que espera. El hecho de que esté cubierto en el mapa no significa que tendrá el tipo de conexión que está buscando.

Si está considerando un MVNO o un operador de prepago, consulte su mapa de cobertura específico, ya que es posible que no tenga acceso a todas las redes que puede tener un cliente de uno de los cuatro grandes. Por ejemplo, muchos proveedores tienen acuerdos de roaming, a menudo llamados LTE extendido, que llenan las brechas de cobertura. Los MVNO no tendrán acceso a estos. A veces, los operadores como Visible no tienen soporte para 3G, lo que restringe aún más la cobertura.

Cambiar de proveedor ¿Funcionará su teléfono?

Fuente: Samuel Contreras / Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Samuel Contreras / Android Central)

Si no está listo para actualizar a uno de los mejores teléfonos Android nuevos, todavía hay una buena posibilidad de que pueda llevar su teléfono actual a un nuevo proveedor. Algunos teléfonos, como un Samsung Galaxy más nuevo o un Google Pixel, funcionarán con cualquier operador de EE. UU. Otros, especialmente los modelos que tienen algunos años, solo funcionan en redes específicas.

Si su teléfono se fabricó específicamente para una red, es posible que tenga que hacer algunos deberes. Si bien los diseñadores de teléfonos se esfuerzan por hacer que los teléfonos sean lo más compatibles posible, habrá algunos teléfonos que no sean compatibles con todo lo que ofrece un operador.

La compatibilidad con 5G es bastante simple. Tenga en cuenta que las tablas a continuación solo indican la compatibilidad del hardware y que algunos operadores pueden tener un software específico que crea mayores posibilidades de incompatibilidad.

Para 5G, busque soporte en estas bandas.

Transportador Bandas
AT&T n5 (850 MHz)
n260 (39 GHz)
T-Mobile n71 (600 MHz)
n41 (2,5 GHz) de Sprint
n260 (39 GHz)
n261 (28 GHz)
Verizon n5 (DSS para sub-6)
n261 (28 GHz)
celular de EE. UU. n71 (600 MHz)

Encontrará la información sobre qué frecuencias y bandas LTE usa su teléfono en el manual del usuario, en el sitio web del fabricante u otros recursos en línea. La mejor manera de estar seguro es consultar con cada operador antes de registrarse.

Los operadores también tendrán una herramienta de búsqueda en su sitio web o pueden verificar la compatibilidad con el número IMEI que se encuentra en la configuración de su teléfono.

Una última opción es simplemente llamar al operador y preguntar si su teléfono funcionará. Es posible que lo pongan en espera durante unos minutos, pero ellos pueden resolverlo por usted.

Cambio de operador Desbloqueo de SIM

Fuente: Samuel Contreras / Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Samuel Contreras / Android Central)

Si va a usar su teléfono actual con su nuevo proveedor, debe desbloquearlo si aún no lo está. El bloqueo de SIM es la forma que tiene un operador de asegurarse de que un teléfono que compre a través del operador permanezca en el mismo.

Comprar su teléfono desbloqueado es una forma de evitar esto, aunque es posible que se pierda algunas promociones del operador. Esto se debe a que los operadores ganan mucho más dinero con su servicio mensual que con las ventas minoristas. Aún así, si pagó su teléfono por completo y cumplió con los períodos mínimos de activación con el operador, debería poder desbloquearlo para usarlo en otro operador.

Para desbloquear su teléfono, llame a su proveedor antes de cancelar su servicio. Una vez que su cuenta está cerrada, se vuelve mucho más difícil de hacer.

La mejor manera de asegurarse de que su teléfono esté desbloqueado es a través del servicio de atención al cliente del proveedor al que lo compró. Si no puede hacerlo a través del operador, hay algunas opciones de terceros disponibles, pero estos servicios deberían ser su última opción.

Una vez que su teléfono esté completamente desbloqueado, activar un nuevo servicio en él debería ser tan fácil como colocar una nueva tarjeta SIM o registrar una eSIM.

Cambiar de operador ¿Qué plan debería comprar?

Fuente: Android Central / Samuel Contreras (Crédito de la imagen: Fuente: Android Central / Samuel Contreras)

Hay muchos planes de servicio diferentes disponibles para adaptarse a casi todos los usuarios. Si ya sabe cuántos datos usa, puede saltar directamente a ellos. Si no está seguro, mire su última factura de teléfono para ver cuánto usó. También puede ver el uso de datos en la configuración de su teléfono. Elija un plan que ofrezca más de lo que necesita sin ser demasiado excesivo.

La mayoría de los planes nuevos vienen con llamadas y mensajes de texto nacionales ilimitados y se enfocan principalmente en datos. Hay muchos proveedores de prepago excelentes para ahorrar algo de dinero en comparación con AT&T, T-Mobile o Verizon. También puede encontrar algo que se adapte mejor a su teléfono, como obtener el mejor plan 5G posible. Depende de sus necesidades individuales qué plan tiene más sentido.

La mayoría de las personas no necesitan un plan ilimitado. Cuando compra planes que ofrecen una cantidad fija de datos cada mes, tiene muchas opciones. Afortunadamente, la mayoría de los operadores como Mint Mobile le permiten actualizar su plan a mitad del ciclo o incluso simplemente agregar algunos datos adicionales si sus datos son más altos de lo normal en un mes. También es bueno que muchos de estos operadores hayan reducido los cargos por excedentes a favor de ralentizar su conexión.

Aún así, la simplicidad de uno de los mejores planes ilimitados de prepago puede ser atractiva, y si quieres uno, hay más opciones que nunca. Todos los grandes operadores también ofrecen planes ilimitados con diversos grados de extras incluidos. Algunas opciones prepagas como Visible también ofrecen una opción ilimitada más económica.

Cuando sabe bien cuánto necesita, puede ser un comprador inteligente y obtener exactamente lo que necesita.

Cambiar de operador Tu número va contigo

Fuente: Harish Jonnalagadda / Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Harish Jonnalagadda / Android Central)

Una vez que haya decidido qué tipo de servicio va a comprar y a quién se lo va a comprar, hay una última cosa que debe recordar: puede llevar su número de teléfono sin importar de qué compañía obtenga el servicio. .

No dejes que una empresa te diga que no puedes conservar tu número. Por ley, puedes.

Esto se denomina portabilidad de su número y, en casi todos los casos (algunos números creados por los servicios de VoIP no se pueden transferir), le pertenece a usted. Mover su número de teléfono a un nuevo proveedor es simple y se puede hacer en solo unos minutos en muchas situaciones. Ten en cuenta que a veces puede llevar más tiempo, hasta un par de días, al transferir un número de teléfono fijo a móvil.

Cada empresa hace las cosas de manera un poco diferente, pero necesitará saber su número de teléfono, su número de cuenta de su proveedor actual y cualquier PIN o contraseña que use para acceder a él. Es posible que también necesiten ver su identificación. Su nuevo proveedor le pedirá esta información (sí, darle a alguien un PIN o una contraseña da miedo, pero así es como funciona) y ellos se encargarán del resto.

Mientras tu número esté siendo portado, no podrás usarlo. Generalmente, esto se hará el mismo día, pero a veces puede llevar más tiempo. Su nuevo proveedor podrá asesorarlo y hacerle saber cómo va la portabilidad del número si demora más de unas pocas horas. Aún así, normalmente obtendrá un número para usar mientras tanto y con tantos de nosotros usando servicios de chat para mantenernos conectados, no es tan malo.

Cuando finalice la transferencia del número, su nuevo servicio utilizará el mismo número de teléfono al que usted y todos los demás están acostumbrados. Esto hace que sea más fácil cambiar para todos. El número se asigna a su nueva tarjeta SIM, pero sigue siendo suyo y puede transferirlo a otro proveedor cuando lo desee. Por supuesto, siempre puede obtener un nuevo número si lo desea.

Gran compatibilidad

(se abre en una pestaña nueva)

Samsung Galaxy S21

Gran soporte de portador con todas las bandas correctas.
La serie Galaxy S21 de Samsung representa uno de los mejores hardware de Android que puede obtener con un excelente soporte de red, una gran pantalla y una duración de batería sólida.

Video: