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  • Corregido en Android 11

Cuando se lanzó la versión beta de Android 10, un problema me confundió y me molestó: abrir enlaces admitidos en sus aplicaciones correspondientes se transformó en un terrible flujo de trabajo que tenía poco sentido para mí. Pero me acostumbré y no me quejé, hasta que Artem comenzó a usar su Pixel 4 y notó el mismo problema. Como suele hacer, se desahogó en Twitter, incitando quejas similares de docenas de usuarios y un comentario del Googler Glen Murphy, quien confirmó que se estaba investigando el problema.

En Android 9, cuando toca un enlace de Instagram o Twitter, tiene la opción de abrirlo en cualquiera de las aplicaciones compatibles en su teléfono. Por lo general, incluyen su(s) navegador(es), así como cualquier aplicación de Twitter o Instagram propia o de terceros que haya instalado. Además de hacer su elección, también puede establecer si debe ser una selección única o si los enlaces similares siempre deben ser manejados por la misma aplicación predeterminada que eligió. Es un proceso de dos toques y estás bien.

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Di Twitter e Instagram como ejemplos aquí, pero esto también se aplica a Reddit, Facebook, WhatsApp y cualquier otro enlace que pueda ser manejado por diferentes aplicaciones en su teléfono además del navegador.

Configuración de una aplicación predeterminada para abrir enlaces admitidos en Android 9 Pie.

En Android 10, alguien tuvo la brillante idea de complicar el proceso. La ventana emergente tiene el mismo aspecto, pero la opción claramente etiquetada "Establecer para abrir siempre" en realidad no hace lo que dice. No lo configura, lo lleva a la pantalla donde puede configurarlo manualmente. Te arrojan en una subsección del menú de configuración de la aplicación, "Abrir de forma predeterminada", y ves parpadear la opción "Abrir enlaces admitidos", lo que sugiere que debes tocarla. Haces eso, eliges "Abrir en esta aplicación", aaaaaaay… no pasa nada. Así que empiezas a rascarte la cabeza.

Luego te das cuenta de que hay un botón Atrás, así que retrocedes y te enfrentas a uno de dos escenarios. O retroceder realmente carga el enlace en el que hizo clic dentro de la aplicación predeterminada que eligió (lo que no tiene sentido como una acción "atrás"), o vuelve a donde estaba originalmente (lo que tiene sentido, pero luego tiene que encontrar el enlace de nuevo y púlselo de nuevo, con la esperanza de no haberlo perdido de vista).

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Configurar una aplicación predeterminada para abrir enlaces admitidos en Android 10 es terrible de cualquier manera. Izquierda: Atrás vuelve atrás. Derecha : Volver abre el enlace.

Independientemente del escenario, es un proceso tedioso y confuso que no tiene por qué ser así. Funcionó bien en Android 9, Google no tuvo que tocarlo ni cambiar nada al respecto.

Lo que hace que este terrible UX sea aún más molesto es el hecho de que la opción predeterminada no se mantiene para algunas aplicaciones como Instagram. Cada pocos días, cuando toco un enlace de Instagram, tengo que pasar por el mismo flujo de trabajo para decirle a Android que abra enlaces admitidos en la aplicación. Funciona durante un tiempo, luego se reinicia. Y definitivamente no estoy solo.

El Googler Glen Murphy, quien es el Director de Diseño para el software Android y Pixel, respondió a la indignación justificada de Artem, diciéndole que Google "no está contento" con esta experiencia y que está "trabajando en ello".

Mi única esperanza es que la solución no introduzca pasos más confusos y más clics innecesarios. También deseo que se solucione pronto con un parche de seguridad mensual o una actualización menor, pero me temo que tendremos que esperar hasta Android 11 para ver algún cambio.

ACTUALIZACIÓN: 2020/09/10 2:50 a.m. PDT POR MANUEL VONAU

Corregido en Android 11

Como prometió, Google actualizó el comportamiento en Android 11, volviendo al flujo de trabajo de Android 9. Vea nuestra cobertura aquí.

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